1. Introducción
En Avanzada Nutrición, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
2. Responsable del Tratamiento
Avanzada Nutrición
Gran Vía 45, 28013 Madrid, Spain
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de salud: información sobre hábitos alimentarios, objetivos de bienestar, historial nutricional (solo con tu consentimiento explícito).
- Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestros servicios online.
- Datos de comunicación: registros de nuestras comunicaciones contigo.
4. Base Legal y Finalidad del Tratamiento
Tratamos tus datos personales en base a:
- Consentimiento: para proporcionarte servicios de nutrición y asesoramiento personalizado.
- Ejecución de contrato: para gestionar tu relación contractual con nosotros.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre temas relacionados.
- Obligación legal: para cumplir con requisitos legales y regulatorios.
5. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos tu información personal para:
- Proporcionar servicios de nutrición personalizados
- Comunicarnos contigo sobre tus consultas y servicios
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta
- Enviarte información sobre talleres y servicios (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
6. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataformas de videollamada, procesadores de pago).
- Profesionales de la salud: solo con tu consentimiento explícito y cuando sea necesario para tu atención.
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Formación regular del personal en protección de datos
- Revisiones periódicas de seguridad
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.
9. Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos.
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos.
- Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]
10. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Dirección: Gran Vía 45, 28013 Madrid, Spain
13. Autoridad de Control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.